J'avais envie de vous parler de deux expériences très différentes que j'ai vécu. Peut être que ça vous aidera dans vos choix si vous souhaitez prendre RDV chez une esthéticienne =]
Premier test.2007,
Esthetic Center, à Toulouse (place Esquirol).
Ce qui m'a motivé à y aller, c'est leur concept "venez sans RDV". On y va, on se poste dans la salle d'attente et on attend notre tour. Quand il y a peu de monde, ça va plutôt vite. Mieux vaut donc éviter les heures de pointes !
Mon tour est venu rapidement car les esthéticiennes sont nombreuses à travailler. Je venais pour une simple épilation des sourcils à la cire chaude. Je m'assois, l'esthéticienne pose la cire, arrache et décampe. Voila. Fin de ma séance. J'ai à peine eu le temps de dire "bonjour", qu'elle avait fini son boulot, sans avoir fait aucune finition à la pince. Juste avant de partir, la fille me fout un pot de biafine entre les mains pour les rougeurs. Hum, sympa. Je sors donc toute seule en direction de l'acceuil, je paie, je rentre chez moi.
POINTS POSITIFS:- Un concept qui aurait pu s'avérer original s'il avait été mené à bien.
- On perd pas d'temps.
- Les prix ne sont pas excessifs (encore heureux).
POINTS NEGATIFS:- Travail à la chaîne, vite fait, mal fait et douloureux !
- Aucune communication.
- Aucun soin après l'épilation.
Vous le devinez, je n'y suis jamais retournée =)
Second test.
2009,
Yves Rocher, à Toulouse (rue Alsace Lorraine).
Je prends RDV par téléphone pour une épilation des sourcils et jambes (c'est ma première fois), la fille qui décroche est aimable et répond à toutes mes questions avec patience (j'en avais pas mal!). Je me pointe à l'heure, j'attends à peine 5 minutes et c'est à moi. L'esthéticienne qui s'occupe de moi est très gentille et douce. Les locaux sont accueillants et ils passent des musiques d'ambiances (genre bruit de la mer, ou du vent sur les feuilles). Bref, c'est agréable !
POINTS POSITIFS:- Des esthéticiennes présentes et aimables.
- Pas/Peu d'attente.
- Lieu agréable.
- La petite musique de fond qui fait tout!
- Des petits prix et même des réductions selon les options choisies.
POINTS NEGATIFS:- On ne peut malheureusement rien contre la douleur !
- Mieux vaut ne pas avoir de RDV urgent juste après car elles prennent leur temps pour finir le travail et appliquer quelques crèmes.
Ca c'est tellement bien passé que je suis revenue le lendemain pour.. une épilation intégrale du maillot x)
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La conclusion est inutile, je crois que mon avis est clair. Ceci dit, j'ai précisé les lieux des centres car ce n'est sans doute pas pareil dans toutes les villes. Peut être avez-vous vécu une meilleure expérience dans un "Esthetic Center" que moi ! ^^